10 Thấu hiểu khách hàng
- Details
Bài 10 Module 9: Thấu Hiểu Khách Hàng
- Ai là khách hàng (và những người có ảnh hưởng đối với khách hàng)
- Hiểu khách hàng là hiểu về mặt nào?
- Những yếu tố văn hóa tác động lên hành vi mua của khách hàng.
- Khác nhau giữa khách hàng tổ chức (B2B) và khách hàng người tiêu dùng (B2C).
- Biểu mẫu phân tích hành vi mua.
- Lượt xem: 484
- Details
Bài 10 Module 9: Thấu Hiểu Khách Hàng (2)
- Ai là khách hàng (và những người có ảnh hưởng đối với khách hàng)
- Hiểu khách hàng là hiểu về mặt nào?
- Những yếu tố văn hóa tác động lên hành vi mua của khách hàng.
- Khác nhau giữa khách hàng tổ chức (B2B) và khách hàng người tiêu dùng (B2C).
- Biểu mẫu phân tích hành vi mua.
- Lượt xem: 514
- Details
Bài 9 Module 10: Thấu Hiểu Khách Hàng (3)
- Ai là khách hàng (và những người có ảnh hưởng đối với khách hàng)
- Hiểu khách hàng là hiểu về mặt nào?
- Những yếu tố văn hóa tác động lên hành vi mua của khách hàng.
- Khác nhau giữa khách hàng tổ chức (B2B) và khách hàng người tiêu dùng (B2C).
- Biểu mẫu phân tích hành vi mua.
- Lượt xem: 251
- Details
Bài Kiểm Tra Module 09-10
- Lượt xem: 487